포항시립도서관 스마트도서관 유지보수 과업지시서

2021. 1.

포항시평생학습원

Ⅰ. 과업개요

1. 과 업 명

2021년 포항시립도서관 스마트도서관 유지보수 용역

2. 목  적

포항시립도서관에 설치된 스마트도서관을 운영함에 있어 장애 발생 시 신속하게 대처하고 정기 및 수시 예방점검을 통하여 위험요소를 사전에 제거함으로서 자동화장비의 안정적인 운영을 기하기 위함.

3. 과업기간

2021. 1. 1. ~ 2021. 12. 31.

※ 단 2021년 1월 1일 이후 계약 시 일할계산 적용하며, 2022년 유지          보수 계약의 지연시 연장할 수 있다.

4. 유지관리 대상

품목	위치	종목	수량
정수글로벌	스마트도서관	스마트도서관	5
스마트도서관	스마트도서관	(NICOM)스마트도서관	3

5. 유지관리 범위

① 유지관리대상 장비 및 시스템의 정상적인 운영지원

② 유지관리대상 하드웨어 및 소프트웨어의 업그레이드 무상지원

③ 시스템, 장비 증설 및 이전에 따른 재설치 및 환경 재설정 지원

④ 소프트웨어(운영체제 등) 변경에 따른 도서관 서비스 정상운영 지원

⑤ 도서관리프로그램을 중심으로 유기적으로 연계되어있는 도서자동화장비 등의 원활한 서비스 지원

⑥ 지속적인 사용자교육을 통한 기술이전

6. 입찰자격

① 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 같은 법 시행규칙 14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가 자격을 갖춘 업체

② 「소프트웨어산업진흥법」제24조 및 같은 법 시행령 제17조에 의한 입찰공고일 현재 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 업종코드 1468)로 등록된 업체

③ 신속한 지원을 위해 주된 영업소 소재지가 포항시내에 둔 사업체로서 조달청 입찰 참가등록을 한 업체

④「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조 및 동법 시행령 제9조에 의한 요건을 갖춘 중소기업자로서 동법 제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 따른 직접생산확인 증명서 [정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)

⑤ 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률에 따라 중소기업 확인서를 소지한 업체

⑥ 입찰등록 마감일 기준「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조에 의한 부정당 업자로 지정되지 아니한 업체

7. 제출서류

① 붙임1 장비에 대하여 “시스템” 제조사 혹은 공급사의 기술지원협약서 원본 각 1부.

※ 입찰자는 반드시 해당 제조사 혹은 공급사로부터 기술지원확약서 발급  가능여부를 협의한 후 입찰하시기 바랍니다.

② 착공신고서, 과업수행계획서(유지관리 점검 및 절차 포함) 각 1부.

③ 유지관리 인력현황 및 비상연락망이 포함된 유지관리 체계도 1부.

④ 회사 대표명의 및 유지관리 담당요원의 보안서약서 각 1부.

⑤ 유지관리 담당요원의 재직증명서, 국민연금 또는 건강보험 가입

증명서 각 1부.

⑥ 표준 개인정보처리위탁 계약서 각 1부.

⑦ 준공신고서, 회사 대표명의 보안확약서 각 1부.(계약만료 시 제출)

⑧ 착수 후 1개월 이내 및 사업종료 시 장비대장(사진대지 포함) 제출 1부.

Ⅱ. 과업 일반사항

1. 과업수행원칙

“발주기관”과 “계약상대자”는 본 과업을 이행함에 있어 신의와 성실의 원칙에 따라 성실히 의무를 이행하여야 한다.

① 본 과업은 “발주기관”이 지명하는 감독관의 지시 감독 하에 수행한다.

② “계약상대자”는 본 과업을 수행함에 있어 계약서, 관계법령 및 제 규정에 따라 성실히 임하여야 하며, 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업 목적의 달성을 위하여 필요한 사항은 감독관의 지시에 따라 보완하여야 한다.

2. 유지관리요원

① “계약상대자”는 유지관리대상 시스템의 운영 및 장애처리를 위한 전담 유지관리요원을 지정하여 장애발생 시 언제든 즉시 출동하여 문제를 처리하도록 하여야 하며, 전담 유지관리요원이 연락이 되지 않을 경우에는 신속히 처리 가능한 다른 요원을 투입하여 장애복구에 적극 협조하여야 한다.

② 계약기간 종료 시까지 상기 유지관리요원의 자격은 계속 유지되어야 한다. 단, 유지관리요원 개인의 사정으로 교체 또는 퇴직 시에는 1주일 전에 “발주기관”에게 사전 통보하여야 하며, 통보 후 1주일이내 신속히 동급 이상의 자격자를 확보하여 업무에 지장을 주지 않도록 하고, 변경사항을 서면으로 제출하여야 한다.

③ 일반적인 유지관리시간은 09~22시로 하되, “발주기관”의 요구가 있을 경우에는 연장근무를 할 수 있다.

④ 전담 유지관리요원의 불성실, 기준미달, 기술력 미흡 등을 이유로 “발주기관”이 교체를 요구할 경우에는 신속히 동급이상의 자격자로 교체하여야 한다.

3. 유지관리 내용

“계약상대자”는 다음 각 항목의 내용에 대하여 필요한 모든 조정 및 수리를 실시하여야 한다.

① “계약상대자”는 유지관리대상 시스템을 양호한 상태로 작동시키는데 필요한 모든 조정 및 수리를 수행하며, 유지관리와 관련된 예비기기와 부품을 확보하고 장애에 대처할 수 있어야 한다.

② “발주기관”에 대한 유지관리 수행은 현장방문을 원칙한다.

③ 정기점검은 전담 유지관리요원을 지정하여 매월 또는 분기마다 1회 이상 업무에 지장을 주지 않는 범위 내에서 실시하며, 점검결과에 대한 일정 양식을 기록하여 사업부서 담당자의 확인을 받아 서면으로 제출하여야 한다. 또한, 예방 정비 시 “발주기관”이 요구하는 점검사항을 충실히 정비하고 시스템 오류 발생 시 즉시 보수에 임하여 보수결과를 제출하여야 한다.

④ 담당 기술요원은 24시간 전화통화가 가능하여야 하며, 장애처리 요구 시 시간에 관계없이 24시간 365일 처리함을 원칙으로 한다.

⑤ 유지관리는 시스템 장애발생 시 횟수에 제한없이 “발주기관”의 통보를 접수한 후 2시간 이내 도착, 4시간 이내에 복구 완료하는 것을 원칙으로 하며, 4시간 내에 조치되지 않을 경우 “계약상대자”는 예비용 시스템으로 대체하여 “발주기관”의 시스템 운영에 지장이 없도록 지원하여야 한다.

⑥ “계약상대자”는 유지관리 요원이 수행한 모든 유지관리 작업 내용을 “발주기관”에게 서면으로 제출하여야 하고, “발주기관”으로부터 상기 작업내용을 확인받아야 한다. 또한, “계약상대자”는 유지관리 작업내용을 기록한 유지관리대장을 관리하여야 하며, “발주기관”이 이를 요구 시 또는 유지관리비 청구 시 제출하여야 한다.

⑦ “계약상대자”는 유지관리대상 시스템과 관련된 Software Version Patch 시 “발주기관”에게 무상으로 제공한다.

4. 유지관리비

① 유지관리비라 함은 유지관리대상 시스템의 정비보수에 투입된 부품비, 수선비, 인건비 등 본 과업내용에 의하여 유지관리 용역을 제공하는 “계약상대자”의 일체의 경비(부가가치세 포함)를 말한다.

② “계약상대자”는 유지관리비 청구에 필요한 서류(정기점검 및 수시점검명세서 포함)를 갖추어 매분기 말에 “발주기관”에게 직접 또는 우편(e-mail 포함)으로 청구하며, “발주기관”은 “계약상대자”의 청구일로부터 5일 이내에 유지관리비를 지급한다.

③ 유지관리비는 월할 계산을 원칙으로 하며, 1개월 미만인 경우에는 월 유지관리비의 1/30의 비율로 일할 계산한다.

5. 부품의 사용 및 교체

① 예방정비 및 유지관리에 사용되는 부품의 사용 및 교체는 무상으로 하며, 교체된 부품은 “발주기관”의 소유로 한다.

② 단, 소모성 부품 등은 본 계약의 내용과 관계없이 “발주기관”의 요청과 “계약상대자”의 교체 또는 수리지원에 대하여 “발주기관”이 비용을 부담한다.

③ 유지관리에 필요한 충분한 예비장비를 확보하고 있어야 하며, 장애 발생 시 신속히 교체하여야 한다.

6. 기술 등의 지원

① “계약상대자”는 시스템 운영 등에 대한 “발주기관”의 기술지원 요구 시 적극 협조하여야 한다.

② “발주기관”의 사정에 의한 시스템 교체, 변경 등으로 “발주기관”의 기술지원 요구가 있을 경우 “계약상대자”는 최대한 협조하여 추진에 차질이 없도록 하여야 한다.

③ “계약상대자”는 “발주기관”의 유지관리대상 시스템의 이전, 확장 또는 운반 및 설치 등, 운영에 차질이 없도록 적극 협조하여야 한다.

④ 원인불명의 장애발생 시 신속히 원인규명 및 조치를 취하여야 하며, 이에 따른 대책을 수립하여 문제해결에 최선의 노력을 기울여야 한다.

⑤ 위의 ②, ③항의 경우, “계약상대자”는 무상으로 처리하여야 하며, “발주기관”에게 처리결과를 제출하여야 한다.

7. 교육지원

① “계약상대자”는 “발주기관”의 유지관리대상 시스템 운영에 필요한 관리자 교육을 지원하여야 하며, “발주기관”의 요구 시 활용에 필요한 사용자교육을 협의 후 실시할 수 있다.

② “계약상대자”는 유지관리대상 시스템 운영과 성능개선 및 유지관리 등에 대한 “발주기관”의 기술관계자 협의 요구 시 해당 관계직원을 참석시켜 “발주기관”의 요구에 최대한 협조하여야 한다.

8. 지체상금

“계약상대자”가 3항에 규정한 유지관리 내용을 이행하지 못하여 “발주기관”의 운영에 지장을 초래한 경우 “발주기관”은 장애시간(근무시간 기준)당 당월 유지관리비의 1.3/1,000에 해당하는 지체보상금을 “계약상대자”에게 지불하는 유지관리비에서 차감할 수 있다. 단, 천재지변 및 기타 “발주기관”이 인정하는 불가항력적인 사유로 인하여 이행하지 못하였을 경우는 제외한다.

9. 위험부담

“계약상대자”는 과업내용에 따라 유지관리를 이행함에 있어 자기 책임 하에 각종 위험으로부터 생명과 신체를 보호하여야 한다. 재해발생이 예견될 경우 “계약상대자”는 즉시 “발주기관”에게 시정을 요구하여야 하며, 이 경우 재해에 대한 “계약상대자”의 책임은 면제된다. 시정요구 하지 않은 예견된 재해발생으로 인한 손해는 “발주기관”에게 민·형사상 책임을 물을 수 없다.

10. 면책사항

다음 각 호의 사유로 인한 시스템 장애에 대하여 “계약상대자”는 유지관리 책임을 지지 않으나, “발주기관”은 “계약상대자”에게 수리 요청을 할 수 있으며, “계약상대자”는 이를 성실히 응해야 하고, “발주기관”은 수리에 투입된 비용에 대하여 “계약상대자”에게 실비 지급한다.

① “발주기관”의 사용상의 중대한 과실 또는 고의로 인하여 장애 또는 파손이 발생한 경우

② 지진, 낙뢰, 풍수해 등의 천재지변, 화재 기타 불가항력적인 재해로 인한 장애

③ “계약상대자”가 지정하는 자 이외의 제3자에 의한 수리, 분해 및 조정으로 인한 장애

④ “계약상대자”의 책임한계를 벗어난 “발주기관”의 부대시설물의 명백한 환경여건 등으로 인한 장애

11. 보안준수사항

① “계약상대자”는 이 계약과 관련하여 “발주기관”으로부터 취득한 비밀사항 및 유지관리 관련 자료 일체에 대하여 제3자에게 누설하여서는 아니 되며, “계약상대자”의 유지관리요원 중 대표 1인(과장급 이상)을 보안관리자로 지정하여 유지관리요원에 대한 보안관리 체계를 마련하여야 한다.

② “계약상대자”는 “발주기관”이 요구하는 정보통신보안 관련 규정을 충실히 이행해야 한다.

③ “계약상대자”는 보안자료의 외부 유출방지 보증을 위하여 계약자 및 유지관리요원에 대하여 계약 시 보안서약서를 제출하여야 하며, 준공 시 보안확약서를 제출하여야 한다.

④ “계약상대자”는 본 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민·형사상 책임 및 그에 따른 유·무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 한다.

12. 권리의무의 양도금지

“계약상대자”는 “발주기관”의 사전 서면동의 없이 본 계약내용에 따른 권리의무를 타인에게 양도하거나 계약내용의 이행을 제3자에게 하청할 수 없다.

13. 계약해지

다음 각 호의 경우 “발주기관”은 계약의 일부 또는 전부를 해지할 수 있다.

① “계약상대자”가 계약을 불이행하거나 고의 또는 과실로 유지관리 목적 달성에 상당한 지장을 초래할 경우

② “계약상대자”의 기술능력이 부족하여 유지관리가 곤란할 경우 또는 “계약상대자”의 태만으로 “발주기관”의 업무에 지장을 초래하는 등, 계약목적을 달성할 수 없는 명백한 사유 발생 시

③ “발주기관”과 “계약상대자”가 상호 합의하였을 경우

14. 손해배상

“계약상대자”의 고의 또는 과실로 “발주기관”의 재산에 손해가 발생한 경우 “계약상대자”는 “발주기관”에게 이에 대한 손해배상을 하여야 하며, “계약상대자”가 고의과실이 없음을 주장할 경우 이에 대한 입증책임은 “계약상대자”에게 있다. 손해배상액 산출은 한국감정원의 감정가로 하고, 이 금액은 “계약상대자”가 배상하여야 한다.

15. 계약의 변동

“발주기관”과 “계약상대자”는 타당하고 부득이한 사유가 발생하였을 때 계약기간 만료전이라도 상호 협의하여 합의서를 작성, 본 계약을 수정 또는 변경할 수 있다.

16. 변경사항의 통보

“계약상대자”는 계약체결 이후 대표자나 소재지 변동 등 주요사항이 변동되었을 경우 이를 지체없이 서면으로 “발주기관”에게 통보하여야 하며, 이의 불이행으로 발생한 손해에 대하여는 “계약상대자”의 책임으로 한다.

17. 하도급 승인 및 관리

“계약상대자”는 하도급 제도와 관련하여 미래창조과학부 고시 「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리지침(미래창조과학부 고시)」를 준수한다.

① 본 계약의 하도급의 경우「소프트웨어산업 진흥법」제20조의3 및「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(미래창조과학부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 “발주기관”으로부터 사전승인을 받아야 한다.

② 본 계약의 과업 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제2항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제20조의3제1항 및 제2항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니한다.

③ 본 계약의 과업 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약체결 시 「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(미래창조과학부 고시) 의 별지 서식 제2호 및 제3호의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 한다.

④ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있다.

18. 해석 및 분쟁해결

① 이 계약에 규정되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 이의가 있을 경우에는 “발주기관”과 “계약상대자”가 상호 협의하여 결정한다.

② 이 계약에 관한 소송의 관할 법원은 “발주기관”의 소재지 관할 법원으로 한다.

19. 준용규정

① 본 과업지시서에 명시되지 아니한 사항은 정부 및 지방자치단체의 계약에 관한 법령 및 예규를 준용한다.

[붙임 1]

외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 발주기관의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 발주기관에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 발주기관은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 2] 보안 위약금 부과 기준

[별표 3] 누출금지 대상 정보

[별표 4] 보안서약서

[별표1]

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

[별표2]

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	500만원 이하	400만원 이하	300만원 이하

* 위규 수준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표3]

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10.「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표4-1]

보안 서약서(대표자용)

본인은     년   월   일부로                               관련 사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                                     관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행 시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월     일

서  약  자        업   체   명 :

(업체 대표)        직        위 :

성        명 :            (서명)

생 년  월 일 :

서약집행자        소        속 :

(담당공무원)       직        위 :

성        명 :            (서명)

생 년  월 일 :

[별표4-2]

보안 서약서(참여인력)

본인은  2020년  1월   일부터                    관련 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                     관련 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 나는 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호ㆍ제5호(국가기밀 누설 등)

나. 형법 제99조 (일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)

년     월     일

서약자     소속

생년월일

직급(위)              성  명              인

서  약     소속

집행자     생년월일

직위                 성  명               인

[별표4-3]

보안 확약서(사업 종료 시)
본인은 년 포항시립도서관 ( )사업의 제반자료, 장비, 서류, 중간 ․ 최종 산출물 등 용역과 관련된 모든 제반자료 등에 대하여 다음과 같이 이행하였음을 확약합니다.
1. 용역사업(업무) 관련한 모든 제반자료 반환
2. 용역사업(업무) 관련한 저장매체 내 자료 삭제.
3. 용역사업(업무) 관련한 사업산출물 복사본 등을 별도 보관하지 않음
4. 본인은 위 사항이 거짓일 경우 아래의 관계법규에 따라 처벌 받을 것을 서약한다. 가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호․제5호(국가기밀 누설 등) 나. 형법 제99조(일반이적) 및 제127조(공무상 비밀의 누설)
년 월 일
	서 약 자	소속
		직급/직위	대표이사	성명 인
	서약집행자	소속
	(담당공무원)	직급/직위		성명 인
귀하

[별표4-4]

부정당업자 제재대상 누출금지정보

1. 전산시스템의 내･외부 IP주소 현황

2. 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도

3. 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

4. 전산시스템 취약점분석 및 모의해킹 결과물

5. 관제보고서, 침해사고 대응 등의 용역사업 결과물

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

7. 방화벽･IPS 등 정보보호제품 및 라우터･스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보

10. ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 동 시행규칙 제7조3항의 대외비

[붙임2]

장애처리 확인서

◎ 2019년 월
일자	도서관	품 목	처리내용	자료실 담당자확인
2019. . .	포은중앙도서관	대출반납기	특이사항 없음
점검자	직위 성명 (확인)
확인자	관리담당 직위 성명 (확인)

[붙임3]

정기점검 확인서

◎ 2019년 분기 ◎ 점검도서관 :
품목	점검결과	품목	점검결과
2021. . .
점검자	직위 성명 (확인)
확인자	○○도서관 직위 성명 (확인)