이 코너는 공무원들의 대민봉사와 시민들의 참여로 만들어지는 공간입니다. 기쁨방은 공무원들의 각종 미담사례, 봉사체험활동, 창의적인 업무수행 등을 게재하는 공간이며, 나눔방은 시민여러분이 칭찬하고 싶은 포항시민이나 숨은 선행인을 게재하여 화합, 칭찬, 격려의 창을 열어가는 공간입니다. 매력있는 도시, 함께하는 포항은 더욱 아름다워 질것입니다.
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| 노선개편안내콜센터 이현정상담사님 감사합니다 | |
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아이들 여름방학을 맞아 친정인 포항을 방문했습니다. 포항시 버스노선이 개편되면서 기존노선을 이용하시던 부모님께서 혼란스럽고 불편해하셨어요
아파트 내 게시판에 공고된 노선안내도 역시 주민센터에서 배부된것이라 하는데 어르신들이 보기에는 어렵고 불편하기도하고 효율적이지 못해 실제 이용하시는 노선을 포항시전역을 경유해야 하는 노선으로 안내가 되어 있었습니다.주민들의 실사용빈도가 높은 노선을 조사하고 참고하여 안내가 이루어졌으면하는 바람입니다 불편한 마음에 버스노선개편 콜센터로 3번이나 전화하여 노선안내를 받았는데 이현정상담사님께서 두번연결이 되셨어요 동일한 문의라 번거로우실수도 있었을텐데 오히려 헷갈리실거라고 헤아려주시며 공지된 노선외 상담사님께서 숙지하고 계시는 인근정류장위치와 랜드마크까지 최선을다해 안내해 주셔서 나이많으신 부모님께서도 이용하시기에 전혀 불편함없이 정리해 드릴수있었습니다 따뜻하고 친절한 마음으로 폭염으로 지친 시민들께 힘이 되어주시는 이현정 상담사님 진심으로 감사드립니다♡ |
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칭찬,버스노선,감사합니다
