【 모범사례 1 - 호미곶면 】

해피투게더 봉사활동

□ 추진개요

○ 경로효친사상 고취와 지역 어르신들의 건강한 노후생활을 위하여 지역의 사회단체(새마을협의회)가 협력하여 매월 방문 봉사 활동을 함으로써 세대간 더불어 사는 화목한 지역사회 조성

□ 추진내용

○ 2011년 1월부터 시작해 매월 1회(둘째주 목요일) 지역 경로당        방문 봉사활동

• 2011년 관내 경로당(10개소) 12회방문 봉사활동

- 경로당 청소 및 중식제공, 한방(뜸,침)봉사(경희요양병원)

• 2012년 관내 경로당 9회 방문 봉사활동

※ - 봉사인원 : 1회 15~20명 정도(총 357명 참여)

- 소요예산 : 1회 \500,000원 정도(총 10,500천원 지출)

○ 주민, 각급기관단체 후원계좌 개설 지원

• 주민 외 각 자생단체 등 후원

□ 기대효과

○ 지역사회에 경로효친사상 고취

• 매월 봉사활동을 함으로써 노인공경 및 화목한 지역사회 분위기 조성

【 모범사례 2 - 청림동 】

전국최초 감사나눔ㆍ칭찬릴레이로

장기민원 해소 및 민원 ZERO화

□ 추진개요

○ 주민갈등 심화로 인한 지역개발 저해 요인 해소를 위해 감사나눔        칭찬릴레이 운동을 전개하여 주민화합도모

• 전국 SBS 방영을 통한 자긍심 고취와 칭찬하는 마을로 변모

○ 주민 화합을 통한 지역 장기민원 해소

• 구)잉꼬프라자 철거 와 청림문화복지회관 설립 문제 해결책 모색

□ 추진내용

○ 전국최초‘칭찬릴레이’운동 전개

• 2011.7월부터 시작한‘칭찬릴레이’운동으로 지역 주민 간 갈등 심화로 인한 반목과 불신을 해소하고 주민화합도모로 행복한 청림동으로 발전

• 칭찬릴레이 선정 : 24명(매월 1~2명 선정)

○ 흉물로 방치된 구)잉꼬프라자 철거 후 임시 주차장 개설과

도시미관 조성

• 주민과 함께 16년간 방치 된 구)잉꼬프라자(청림동 17-7)를 철거하여 도시미관 조성

• 임시주차장으로 활용하여 낙후되어 가는 지역경제를 살림

○ 주민 갈등으로 표류 되던 청림문화 복지회관 개관

• 4년간 주민 간 갈등으로 복지회관을 착공조차 하지 못하다가

칭찬릴레이를 통한 주민 화합을 통하여 이해 당사자간 갈등을          해소함으로써 청림문화복지회관을 착공하여 올해 11월에 개관

□ 기대효과

○ 감사하는 마음의‘칭찬릴레이’운동으로 주민 간 갈등의 골을 메움으로 주민 화합도모와 지속적인 지역발전의 원동력 확보

• 감사와 칭찬으로 주민 간 불신의 벽을 허물고 이해와 신뢰로          화합함으로 제2의 청림동 발전에 원동력으로 작용

○ 도시미관 개선 및 주차난 해소

• 포항의 관문인 청림동 대로변에 위치한 흉물을 철거함으로           포항을 찾아오시는 관광객 및 주민에게 쾌적한 도시이미지 조성

• 또한 건물을 철거한 대지위에 임시주차장을 개설함으로 만성적          주차난 해소

○ 지역경제 활성화 도모

• 식당 밀집지역에 임시주차장을 개설함으로 지역식당을 찾아          오시는 손님들의 불편을 줄여 더 쉽게 찾아오게 함으로 지역          경제 활성화에 기여

○ 지역 문화 인프라 구축 및 지역민 복지증진에 기여

• 청림문화복지회관이 개관됨으로 지역의 문화ㆍ체육인프라의          거점으로 활용됨

• 언제나 쉽게 찾을 수 있는 가까운 거리에 청림문화복지회관이          들어섬에 따라 다양하고 까다로운 복지니드에 발빠른 대응

【 모범사례 3 - 청림동 】

QSS의 혁신활동으로 추진한

청포도문학거리 조성

□ 추진개요

○ 낙후된 국도변을 리모델링하는 QSS혁신사업을 통하여 청포도   문학거리를 조성하여 관광 명소로 부각

○ 포항시의 관문인 청림동에 관광객이 찾을 수 있는 청포도문학거리 조성

• 공항을 통한 포항시 방문객에게 아름다운 포항시 이미지 제공

• 관광객을 유치 할 수 있는 테마있는 지역 랜드마크 조성

- 사업비 : 50백만원(청포포문학거리조성 40, 홍보코너 10)

- 사업기간 : 2012. 2 ~ 9월

- 관광객수 : 연인원 10,000명

□ 추진내용

○ QSS 혁신 사업을 통한 청포도 문학거리 조성

• 낙후된 국도변을 살리고 현재 청림동 이육사의 시『청포도』 의 배경인 점을 착안하여 청포도 문학거리 조성

• 총연장 500M, 13종 포도와 조롱박 조성으로 관광객에게 각광

○ 감사나눔 청포도 문학거리 홍보코너 설치

• 7개 홍보코너 : 감사나눔ㆍ칭찬릴레이, 포항시, 지역역사,

민족시인 이육사, 지역업체 등 설치

• 감사나눔운동을 홍보하고 지역의 역사를 배우는 산 교육장으로 활용

□ 기대효과

○ 관광객 유치로 인한 지역경제 활성화 도모

• 이야기가 있는 볼거리를 제공하는 도심 속 관광지로 관광객을          유치 ⇒ 지역경제 활성화에 기여

○ 도시미관 개선과 내 고장 바로알기를 통한 지역민 애향심 고취

• 낙후되어 황폐해진 도시에서 청포도향과 푸르름이 함께하는   도시로 재탄생함으로써 도시 이미지 제고

• 이육사의 시『청포도』의 배경인 고장의 역사를 알림으로 지역민의

애향심 고취는 물론 정체성 확립에 기여

붙임 : 사진대지 1부

사 진 대 지

건명	청포도문학거리 관광객
건명	청포도문학거리 홍보코너

【 업무개선 1 - 오천읍 】

- 기초생활수급자 및 리․반장 -

쓰레기종량제봉투 배부제도 개선

[포항시 폐기물관리조례 제24조]

□ 현    황

○ 분기별 종량제봉투 배부

• 대    상 : 기초생활수급자 및  리・반장

• 배부방법 : 이장님들이 해당 리의 반장 및 기초수급자들에게 배부

□ 문 제 점

○ 배부 문제점

• 종량제봉투를 받지 못하는 경우 발생

- 각 이장님들이 1회 배부시 방문해야 하는 가구 약 100여세대

- 거주지 확인 불가, 부재중 등의 이유로 종량제봉투 미수령

가구 발생

□ 개선내용

○ 종량제봉투 대신 현금 지원

• 수급자 및 이․반장 계좌로 봉투지원 금액만큼 현금 지급

- 종량제봉투가 제대로 배부되지 않는 문제점 해결

□ 기대효과

○ 효율적인 배부 및 업무 처리

• 봉투 미수령으로 인한 피해방지 및 공정한 봉투 배부

• 종량제봉투 잔량 미발생으로 인한 행정신뢰도 제고

【 업무개선 2 - 장기면 】

장애인 복지카드 발급제도 개선

□ 현    황

○ 장애인 증명에 이용되는 장애인복지카드와 고속도로 통행시 감면되는 고속도로할인카드를 발급시, 반드시 거주지 읍면동주민센터에서 직접 신청하고 발급 받아야 함.

□ 문 제 점

○ 신청시 장애인 또는 보호자가 직접 거주지 읍면동주민센터에 방문하여 신청서를 작성하고 2주정도 지나 카드가 발급이 되면 다시 읍면동주민센터에 직접 방문하여 수령하는 현행 시스템으로 인해 거동불편한 장애인과 보호자들이 큰 불편을 겪고 있음.

□ 개선내용

○ 전국의 읍면동주민센터에서 주민등록증 재발급이 가능한 것처럼, 거주지 소재 전국의 읍면동주민센터에서 장애인복지카드와 고속도로 통행료 발급이 가능하도록 개선

○ 장애인 또는 보호자가 방문하지 않고 「민원24」에 신청 후, 담당공무원이 복지시스템을 통해 자격여부 확인 후 카드 발급 의뢰, 카드발급이 완료되면 직접 수령 또는 등기수령이 가능하도록 개선

□ 기대효과

○ 장애인이 불가피하게 주민등록지 이외에 거주하면서, 분실 등의 사유로 각종 장애인 카드(재)발급 신청시 이동에 따른 불편함 없이 언제 어디서나 편리하게 발급이 가능함에 따라 장애인들의 권익증진에 기여

○ 「민원24」등 온라인 신청 및 등기수령이 가능해 지면서 장애인 복지카드 등을 발급받기 위해 행정기관을 재방문 해야 하는 불편 해소

【 업무개선 3 - 상대동 】

대량이체건 지출용 계좌 개설

□ 현    황

○ 대량이체건 지출시 법인카드대금결제 계좌를 통해 지출 처리

• 대량이체건 지출 처리시 기관명의계좌를 거쳐 지출이 이루어져야 하므로 기 개설된 법인카드대금결제 계좌를 이용하고 있음

- 지출처리단계 : ①대량이체건 지출 → ②거래은행으로 이체 → ③상대동 명의 기관계좌(법인카드대금결제 계좌)로 이체 → ④정당 공급자에게 지출처리

□ 문 제 점

○ 법인카드대금결제 계좌 관리의 어려움

• 법인카드대금 외 다수의 지출건에 대한 입출내역이 인자되어 있어 대량이체건 및 법인카드대금 정상처리 여부에 대한 관리가 상당히 어려움

□ 개선내용

○ 대량이체용 모계좌를 개설하여 법인카드대금 계좌와 별도 관리

• 대량이체건의 경우 기관명의 모계좌를 별도로 개설하여 사용함으로써 기존에 사용하고 있는 법인카드대금 계좌의 관리가 용이해질 뿐만 아니라 대량이체용 모계좌의 관리도 쉬워짐

□ 기대효과

○ 지출계좌 관리 용이

• 지출 목적에 적합한 계좌를 개설하여 별도로 사용함으로써 내역의 관리가 용이하여 지출업무에 효율성이 제고됨