2019년 다수인관련 민원 등 민원사무 처리실태 특정감사 결과를 붙임과 같이 공개합니다.  
 
■ 감사배경  
○ 민원처리 지연, 불필요한 서류 징구, 민원서류 접수 지연 등 관련 법규 준수여부 중점 점검으로 부적정 처리사항 시정조치 및 위법.부당 사항이 반복되는 요인을 분석하여 근본적인 개선방안 모색하여 행정의 신뢰도 제고와 시민만족도 향상 도모  
 
■ 감사기간 및 인원  
○ 기 간 : 2019. 5. 13. ~ 5. 24.(10일간)  
○ 감사범위 : 2018. 7. 1. ~ 감사일 현재까지  
○ 감 사 반 : 1개반 3명(반장 1, 반원 2)