이 코너는 공무원들의 대민봉사와 시민들의 참여로 만들어지는 공간입니다. 기쁨방은 공무원들의 각종 미담사례, 봉사체험활동, 창의적인 업무수행 등을 게재하는 공간이며, 나눔방은 시민여러분이 칭찬하고 싶은 포항시민이나 숨은 선행인을 게재하여 화합, 칭찬, 격려의 창을 열어가는 공간입니다. 매력있는 도시, 함께하는 포항은 더욱 아름다워 질것입니다.


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북구보건소 정신건강복지센터 박순덕 계장님, 전문요원 정효정 선생님 ~ 감동과 감사의 마음을 전하며, 업무에 노고가 많으십니다
북구보건소 정신건강복지센터 전문요원 정효정 선생님~  
수고하신 노고에 정말 감사드리고 , 지원해 주신 박순덕 계장님 감사합니다. 
지난 일주일은 그저 허울로만 여겼던 전문기관의 필요성과 담당자의 정확한 판단력 및 체계적인 업무처리능력에 정말 고맙고 감사드리고 싶은 나날들이었습니다 
조금 이상하다고 예측되는 이웃이 있었으며, 대부분의 공동주택의 주민들이 그러하듯이 
관리소에 요구와 하소연만 하는 나날들을 이어가던 중.. . ..35도를 넘나드는 어느날~ 
횡설수설 하며 집에도 안들어가고 몇날몇일을 굶으며 밖을 헤메고 다니는 긴급한 상황까지 오고야 말았습니다. 
북구 보건소 정신건강복지센터에 도움을 요청하였고, 
정효정 선생님의 방문으로 * * * 으로 의심되는 심각한 상황임을 인지하게 되었으며, 
가족들도 선뜻 나서지 않는 상황에서도~ 끈질긴 설득으로~ 결국 멀리계신 보호자의 동행으로 보호기관으로 인계되었고~ 인근 이웃주민들은 안심하고 지낼수있게 되었습니다. 
덥고 긴급한 상황에서도 정효정 선생님 및 팀원들은 경찰관과 소방관의 도움요청 및 만약의 사태까지 세심하게 대비해가며, 적극적으로 설득하고, 끝까지 정성과 마음을 다해 도움의 손길을 내밀었습니다. 
보호기관까지 직접동행하면서도 뒷처리 청소및 소독까지 챙기셨고,  
물한잔 못 드리고, 감사하다고 인사도 못드린채 보낸것이 내내 마음에 걸리고 진한 여운으로 남습니다 
내내 흘리던 땀방울과 미소만 떠오르는 북구보건소 정신건강복지센터 전문요원 정효정 선생님과 지원해주신 박순덕 계장님~ 너무 감사드리고~ 노고에 감동이 느껴지는 날입니다 
늦었지만 이렇게 지면으로 인사드립니다. 
도움주셔서 감사합니다 
그리고 25통 강옥숙 통장님~ 항상 고맙고 감사합니다 
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