삶과 도시의 대전환 지속가능한 환동해중심도시 포항

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

• 포항시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 홈페이지 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 2. 민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 기타 포항시가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일 처리목적은 개인정보파일대장을 참고하시기 바랍니다.

  • 1. 포항시 개인정보파일 관리 대장

    https://www.privacy.go.kr/wcp/dcl/per/personalInfoFileList.do
    포항시 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원포털(http://www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색(기관명에 "포항시" 입력 후 조회) 메뉴에서도 검색이 가능합니다.

• 인터넷 서비스 이용과정에서 이용자 IP주소, 방문기록, 이용자의 브라우저 종류 및 OS등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

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2. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 포항시는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

    • ① 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
    • ② 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
  • 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
  • 3. 기타 개인정보 처리 및 보유 기간은 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털시스템(http://www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "포항시"로 검색 → 파일명 선택 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.

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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 포항시는 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 1. 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
  • 4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

• 포항시는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을때를 제외하고는 개인정보를 목적외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만 제5호부터 9호까지의 경우는 공공기관의 경우로 한정합니다.

  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5. 개인정보를 목적외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 의결을 거친 경우
  • 6. 조약, 그밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7. 범죄의 수사와 공소의제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 예시)

    개인정보 제3자 제공 예시 표 - 개인정보 파일명, 제공받는자, 제공근거, 제공목적, 제공항목, 제공받는 자 보유 및 이용기간에 대한 예시 제공

    개인정보 파일명	OOO 취학아동 명부
    제공받는자	경상북도 포항교육지원청
    제공근거	초ㆍ중등교육법 시행령 제15~17조
    제공목적	경상북도 포항교육지원청에서 일괄적으로 시스템에 취학아동 자료를 등록
    제공항목	취학아동명부, 배정학교목록
    제공받는 자 보유 및 이용기간	정보제공 목적 달성시까지

    ※ 세부파일 내역을 확인하시려면 HWP를 클릭하세요.

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4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• 포항시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

• 포항시는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보처리의위탁 표 - 부서명, 위탁하는 업무의 내용, 수탁업체 현황(업체명, 주소, 전화, 근무시간)에 대한 정보 제공

  부서명		정보통신과
  위탁하는 업무의 내용		홈페이지 유지보수
  수탁업체 현황	업체명	(주)이츠엠
  	주소	포항시 남구 대이로 63번길 6
  	전화	1544-4686
  	근무시간	9:00 ~ 18:00

  ※ 세부파일 내역을 확인하시려면 EXCEL를 클릭하세요.

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5. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 포항시에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구

    포항시에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해[개인정보보호법]제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

    • [개인정보 열람이 제한되는 경우]

      ① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

      ② 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

      ③ 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

      • 가. 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
      • 나. [초 · 중등교육법」 및 「고등교육법]에 따른 각급 학교, [평생교육법]에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • 다. 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      • 라. 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • 2. 개인정보 정정ㆍ삭제 요구

    포항시에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해 오류가 있는 경우 개인정보 열람요구서를 개인정보파일 보유부서에 제출하여 정정ㆍ삭제를 요구할 수 있으며, 해당 요구 건이 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 개인정보 정정ㆍ삭제는 개인정보 파일 보유부서에서 할 수 있습니다.

  • 3. 처리정지요구

    포항시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 [개인정보보호법] 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 다음과 같은 경우 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

    • [개인정보 처리정지 요구가 거절되는 경우]

      ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

      ② 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

      ③ 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

      ④ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확 하게 밝히지 아니한 경우

    • 위와 같은 권리 행사는 포항시에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식 HWP에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
    • 또한, 이 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식 HWP에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 4. 개인정보 열람 등 요구절차

    개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 부서나 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나, 개인정보 보호 종합지원 포털사이트(http://privacy.go.kr)를 통해서 신청할 수 있습니다.

  • [개인정보 열람 등 요구절차]

    

    개인정보파일목록 검색

    • 1. 열람청구
      • ① 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인
      • ② 개인정보 열람 제한사항 확인
      • ③ 열람결정 통지(허용/제한/연기) 또는 열람결정 통지(거부)
      • ④ 열람
    • 2. 정정·삭제, 처리정지 청구
      • ① 청구 주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인
      • ② 개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인
      • ③ 정정·삭제, 처리정지 결과 통지 또는 정정·삭제, 처리정지 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)

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6. 개인정보 파기에 관한 사항

• 포항시는 이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을때는 지체없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차

    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  • 2. 파기기한

    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간이 종료일로부터 5일이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  • 3. 파기방법

    개인정보를 파기할때에는 다음의 방법으로 파기합니다.

    • ① 전자적 파일형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • ② 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

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7. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항

• 포항시는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 취급 직원의 교육 및 지도점검 실시

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자를 최소화하여 정기적인 교육을 시행하고 수시로 지도점검을 실시하고 있습니다.

  • 2. 내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  • 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    포항시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단을 하고 있습니다.

  • 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소한 6개월이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 5. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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8. 개인정보보호 분야별 책임자에 관한 사항

• 포항시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 보호 총괄책임자

    ① 직책 : 자치행정국장

    ② 성명 : 정경원

    ③ 연락처 : 054-270-0003

  • 2. 분야별 개인정보 보호책임자

    ① 개인정보 취급 부서장

    ② 영상정보처리기기 설치ㆍ운영 부서장

  • 3. 개인정보 보호 담당부서

    ① 부서명 : 정보통신과

    ② 담당자 : 김두칙 (icosmos@korea.kr)

    ③ 연락처 : 054-270-2292, (Fax)054-270-2290

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9. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 ‘개인정보보호 종합지원’포털사이트를 통하여 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

  개인정보보호 종합지원 포털사이트(http://www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 ( 본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

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10. 권익침해 구제방법

• 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
  • 2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr/)
  • 3. 대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번없이) 1301 (http://cybercid.spo.go.kr/)
  • 4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
• 또한, 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

• 이 개인정보 처리방침은 2014. 2.1일부터 적용됩니다.
  포항시는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 포항시 홈페이지(http://www.pohang.go.kr)에 지속적으로 공개하도록 하겠습니다.
  이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

  • ① 2011.7.1 ~ 2012.3.28 적용
  • ② 2012.3.29 ~ 2014.1.31 적용 (클릭)
  • ③ 2014.2.1 ~ 2017.5.16 적용 (클릭)